LAIA OS

Analiza el contenido que funciona en tu sector y prepara reels, imágenes y carruseles con tu identidad de marca. El material pasa por tu aprobación antes de publicarse en tus redes.

Según formatos, canales y volumen de contenido.

Lleva a Laia a tus mensajes directos, respuestas a historias y comentarios de Instagram. Conversa con los interesados, recoge sus datos, cualifica la oportunidad y puede agendar una cita, manteniendo el contexto en tu CRM.

Según las interacciones y conexiones necesarias.

Busca a tu cliente ideal, comenta su contenido para que le suenes y le escribe uno a uno. Nada sale sin tu aprobación.

Según el proceso comercial y el público objetivo.

Reúne Publisher IA y los agentes de Instagram y LinkedIn para coordinar contenido, conversaciones y prospección. Tu presencia social sigue una misma voz de marca, con la aprobación prevista en cada proceso.

El alcance agrupa las capacidades sociales elegidas.

Crea una guía, calculadora, informe o GPT adaptado a la información que aporta cada visitante. Entrega un recurso útil a cambio de sus datos de contacto para iniciar el seguimiento comercial.

Según el recurso y su conexión con la captación.

Prepara dosieres y propuestas en PDF con tu marca y los datos de cada cliente. Laia puede entregarlos dentro de la conversación para que el interesado reciba el material adecuado a su consulta.

Según las plantillas y los datos de origen.

Organiza el correo de tu empresa, identifica quién escribe y prepara una respuesta con el contexto disponible. Tu equipo encuentra el borrador listo para revisar, en lugar de empezar cada email desde cero.

Según los buzones y el proceso de revisión.

Prepara una respuesta para cada ticket de soporte a partir de la información disponible. Tu equipo la revisa y aprueba antes de enviarla, dedicando menos tiempo a redactar las mismas explicaciones.

Según la documentación y el circuito de soporte.

Hace seguimiento de las facturas vencidas por email, WhatsApp y, en los casos previstos, por llamada. Facilita el enlace de pago, respeta los límites de contacto y detiene el seguimiento cuando se registra el cobro.

Según el sistema de cobro y las reglas de contacto.

Revisa las reseñas de Google y prepara respuestas con el tono de tu marca. Las valoraciones negativas pasan por una persona antes de responder, para cuidar cómo se gestiona cada situación.

Según las fichas y el circuito de aprobación.

Prepara material para tus campañas en Meta: un reel generado con IA y dos imágenes o carruseles. Recibes las piezas listas para incorporarlas a tus anuncios.

Según los formatos y piezas de cada campaña.

Conecta la conversación con los datos de tus aplicaciones mediante su API. Laia puede consultar una póliza, un recibo, un vencimiento o el estado de un expediente mientras atiende al cliente.

Según cada sistema y las acciones que permita.

Detecta los documentos que llegan al correo y captura los adjuntos para incorporarlos al proceso definido. Evita que una persona tenga que revisar el buzón, descargar cada archivo y reenviarlo manualmente.

Según los buzones y documentos de entrada.

Lee los correos de tus proveedores y extrae los campos que necesita tu operación. Convierte esa información en datos aprovechables para el siguiente paso del proceso, reduciendo el trabajo de lectura y copia.

Según los formatos y campos que se necesitan.

Compara la información de una factura con la de sus albaranes, incluso cuando agrupa varias entregas. Señala las diferencias para que tu equipo revise lo que no coincide antes de continuar.

Según los documentos y criterios de comprobación.

Hace avanzar cada documento por el circuito que hayas definido: revisión, aprobación y archivo. Asigna cada paso al responsable correspondiente para que el trámite no dependa de perseguir a las personas.

Según las etapas y responsables del proceso.

Conecta la lectura de una factura con la preparación de una propuesta y el alta del contrato. Encadena esos pasos dentro del proceso acordado, evitando volver a introducir la misma información.

Según los documentos, plantillas y validaciones.

Combina reconocimiento de texto e inteligencia artificial para revisar grandes volúmenes de documentación en un equipo de tu empresa. El procesamiento se realiza en el entorno local configurado para ese trabajo.

Según el volumen y el entorno de procesamiento.

Se instala en un ordenador de tu empresa y trabaja con sus propios archivos. Permite ejecutar las tareas locales acordadas sobre esa documentación, dentro del entorno preparado para el agente.

Según las tareas y el entorno de instalación.

Traslada a tu ERP la información que ya se ha comprobado. El registro se realiza después del visto bueno de una persona, para que la revisión preceda a la actualización del sistema.

Según el ERP y los registros que se integran.

Mantiene alineada la información entre Salesforce y tu CRM en ambos sentidos. Los cambios se trasladan según los campos y reglas definidos, evitando que tu equipo tenga que actualizar cada plataforma por separado.

Según los objetos, campos y reglas de sincronización.